GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 01.07.2025

1. Genel Bilgi

H7 ProTech İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret ltd. şti. (bundan sonra “Firmamız”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Firmamız tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politika, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Firmamız, aşağıdaki kişisel verilerinizi çeşitli yollarla toplayabilir:

• İsim, soyisim, doğum tarihi

• İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.)

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz, yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)

• Üyelik bilgileri, kullanıcı adı, şifre

• IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri

• Satın alma ve işlem geçmişi

• İletişim ve destek talepleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, kampanya ve duyuruların iletilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve güvenlik amaçları için işlenir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerinizi güvenli veri merkezlerinde şifreli olarak saklar. Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhadan korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz ise 3. taraf güvenilir ödeme sağlayıcıları tarafından SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır; Firmamız bu bilgilere erişim sağlamamaktadır.

5. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Kişisel verileriniz, ancak yasal zorunluluklar veya sizlerin açık rızası ile iş ortakları, tedarikçiler veya resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bu kapsamda, veri paylaştığımız taraflarla gizlilik sözleşmeleri imzalanmaktadır.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda küçük metin dosyaları olarak saklanır ve kişisel bilgi içermez. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site fonksiyonları kısıtlanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,

• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme,

• Verilerin taşınmasını isteme,

• İşlemenin durdurulmasını ve itiraz hakkını kullanabilirsiniz.

Taleplerinizi yagiz.akyel@h7protech.com veya +90 539 655 6400 üzerinden bize iletebilirsiniz.

8. Güvenlik ve İhlal Bildirimi

Herhangi bir veri güvenliği ihlali durumunda, mevzuata uygun şekilde kullanıcılar ve ilgili otoriteler bilgilendirilecektir.

9. E-posta ve İletişim Güvenliği

Firmamız, e-posta ile iletilen kişisel bilgilerin üçüncü şahıslarca okunabileceğini hatırlatır. Bu nedenle, kredi kartı bilgileri veya hassas verilerin e-posta ile paylaşılmaması önerilir.

10. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Firmamız, kredi kartı bilgilerini kendisi saklamaz. Ödemeleriniz, PCI DSS sertifikalı ödeme altyapısı ve 128-bit SSL şifreleme protokolü ile güvence altındadır. Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz ilgili banka tarafından doğrulanır.

11. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri

Sitemizde yer alan linkler, reklamlar veya entegrasyonlar üçüncü taraflara ait olabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları firmamızdan bağımsızdır. Üçüncü taraf sitelerin güvenliği ve gizliliği konusunda sorumluluk firmamıza ait değildir.

12. Politika Değişiklikleri

Gizlilik ve Güvenlik Politikamız, mevzuat değişiklikleri veya faaliyetlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika sitemizde yayımlanır ve yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri:

Firma Ünvanı: H7 ProTech İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret ltd. şti.
Adres: Barbaros Mah. Sk. 331 No: 3 İç Kapı No: 23
E-posta: yagiz.akyel@h7protech.com
Telefon: +90 539 655 6400